Сломался ключ в замке, кто может помочь вскрыть дверь и установить новый замок?

Качественные замки это одно, но надо всегда сразу заиметь такие стратегические контакты вот на такие случаи

А какой сложности замок? Возможно можно извлечь остающуюся в замке часть ключа?

Ужас, как так вообще случилось? Нужно вызывать специалистов, которые оперативно отреагируют и помогут.

Смысл этого: таки выяснить, виноват замок или его установка. Если установка - другому замку будет так же тяжело на его месте.
И ещё вопрос. Нижний замок работал без нареканий? Ключ просто так неожиданно взял и отломился